Сауна на Лермонтовском

Сидели с мужиками и не думали, что хороший отдых может быть еще лучше. В бассейне прекрасно промариновали шашлычки, на угольках в сане- отлично прожарили. В общем, спасибо за отдых. посмотреть

17.07.2013, после 30 мим саун/хамам выяснилось - нет горячей воды. Звонок админу - 10 минут прогнать воду. Включили оба душа и пошли на второй заход.Через 40 мин вода так и не пошла. Пришла админ, убедилась что нету, сказала, что вызвала сантехника и возможно всё решиться через час. Ну ладно, думаем, бывает. Через час админ вкл. бойлер, т.к. сантехник сделать воду не смог. Вода была ровно 5 минут. Решили ещё попариться, бак наверное не нагрелся. Ну и под это дело решили остаться на 3-ий час.. В итоге к концу 3 часа горячей воды нет, помылись кое-как в холодном хамаме. Идем платить - говорю, раз воды не было вообще - может мы вам и не должны ничего? В ответ админ заявляет, что надо все оплатить, а из своего кармана она ничего возмещать не собирается. Ок, звоним диспетчеру на 924-4844, объясняем ситуацию. посмотреть

Продолжение: В ответ заявляют - ну вы же три часа сидели - значит вас это устраивало! Говорю, вы пожалуйста подумайте, что вы можете. Нам предложить за такой испорченный сервис - в ответ - ничего предложить не можем, вы сидели 3 часа. Были трезвые, скандалить не стали, но написали заявление. На возврат всей суммы на имя руководителя. Администратор сначала отказывалась называть ни название конторы, ни свое ни имя директора - прям детский сад какой-то! Подождем, отреагирует ли руководство.. А так конечно дикость. Банька хорошая, но персонал надо воспитывать. посмотреть